House rules

1. Objet

Le présent règlement s'applique aux spectateurs des événements dont les billets sont vendus sur Axyo. Il complète le règlement propre à chaque lieu et les consignes de l'organisateur, qui prévalent en cas de différence. L'achat d'un billet vaut acceptation de ces règles.

2. Accès et contrôle

• L'accès est réservé aux personnes munies d'un billet valide, présenté sur téléphone ou imprimé. Chaque QR code permet une seule entrée.
• Une pièce d'identité peut être demandée, notamment pour les billets nominatifs ou à tarif réduit.
• Une palpation de sécurité et l'inspection des sacs peuvent être réalisées à l'entrée ; tout refus entraîne le refus d'accès.
• Sauf mention contraire, toute sortie est définitive. L'accès aux places numérotées n'est plus garanti après le début de l'événement.

3. Objets interdits

Sont notamment interdits, sauf autorisation de l'organisateur : armes et objets dangereux ou tranchants, bouteilles en verre et canettes, boissons alcoolisées et produits stupéfiants, engins pyrotechniques et fumigènes, pointeurs laser, drones, appareils d'enregistrement professionnels, animaux (hors chiens d'assistance), banderoles à caractère politique, injurieux ou discriminatoire.

4. Comportement

• Les spectateurs respectent les consignes du personnel d'accueil et de sécurité, ainsi que les autres spectateurs et les artistes.
• Toute violence, tout propos ou geste discriminatoire, toute introduction dans des zones non autorisées est interdite.
• Il est interdit de fumer et de vapoter dans les espaces fermés.
• Les issues de secours et les allées de circulation doivent rester dégagées.

5. Mineurs

Les mineurs doivent être munis de leur propre billet et, sauf mention contraire sur la fiche de l'événement, accompagnés d'un adulte responsable. Certains événements sont soumis à un âge minimum, indiqué sur leur fiche.

6. Prises de vue

Les enregistrements audio et vidéo des spectacles peuvent être interdits par l'organisateur. Les spectateurs sont informés que l'événement peut être filmé ou photographié et que leur image est susceptible d'apparaître dans les contenus diffusés par l'organisateur ou Axyo.

7. Non-respect du règlement

Le non-respect du présent règlement peut entraîner le refus d'accès ou l'exclusion de l'événement, sans remboursement, sans préjudice d'éventuelles poursuites. Pour toute question : support@axyo.cg.